Über mich
- Sozialpädagogin seit 2016
- Zweisprachig FR / EN
- Ansässig in Châtel, Haute-Savoie
Ich heiße Margot Muller. Ausgebildet in Soziologie und Sozialer Arbeit, arbeite ich seit 2016 als Sozialpädagogin. Im Alltag begleite ich Jugendliche und Familien bei ihren persönlichen und beruflichen Schritten — oft im Umgang mit komplexen Institutionen, unverständlichen Formularen und Fristen, die nicht warten.
Im Laufe der Jahre habe ich erkannt, dass der Papierkram der Punkt ist, an dem viele Menschen aufgeben. Nicht aus mangelndem Willen, sondern weil es zu viel, zu unklar oder zu stressig ist. Ein schlecht ausgefülltes Dossier, ein nicht abgeschicktes Schreiben, eine versäumte Frist — und die Situation wird komplizierter.
Ich habe Marge Assist gegründet, um dieselbe Begleitung — strukturiert, menschlich, konkret — allen anzubieten, die sie brauchen. Ob Sie Grenzgänger/in, überforderte/r Elternteil oder im Papierkram verloren sind, ich bin da, um Ihnen zu helfen, den Faden wieder aufzunehmen.
Ich gewährleiste die Vertraulichkeit unserer Gespräche und Ihrer persönlichen Informationen. Ich bin weder Anwältin noch Steuerberaterin — aber ich weiß, wie man ein Dossier organisiert, erkennt, was fehlt, und Sie Schritt für Schritt begleitet.
Meine Werte
Sorgfalt
Jedes Dossier wird mit Sorgfalt und Präzision bearbeitet. Ich prüfe, lese nach, hake nach — denn Details sind in der Verwaltung entscheidend.
Reaktionsfähigkeit
Ich verpflichte mich, innerhalb von 24 Werktagen zu antworten. Sie werden nie ohne Rückmeldung gelassen, auch wenn Sie auf eine Antwort einer Behörde warten.
Vertraulichkeit
Ihre Dokumente und persönlichen Informationen werden mit höchster Diskretion behandelt. Ich gebe Ihre Daten niemals an Dritte weiter.